Biometria deverá ser feita na Central de Atendimento.

Para oferecer mais comodidade ao torcedor na hora de finalizar o cadastro biométrico, a Arena do Grêmio fará alteração no local da biometria. A partir desta quarta-feira, 11/07, o processo será realizado diretamente na Central de Atendimento, em dias sem jogos do tricolor gaúcho, de segunda-feira a sábado, das 9h às 12h e das 13h às 18h.
Em dias de jogos do Grêmio na Arena, o cadastro biométrico ocorrerá normalmente na Bilheteria Norte (verde). Para a partida contra o Atlético-MG (18/07), nos dias 16 e 17/07, a biometria poderá ser feita das 11h às 18h, e no dia do jogo. 18/07, das 16h45 às 22h30.
O cadastro biométrico na Arena do Grêmio já é obrigatório para os torcedores, sócio e não sócios, que desejam acessar a arquibancada norte do estádio. Mais de 19 mil torcedores já efetuaram a biometria. Apesar de se tratar de um processo rápido, em dias de jogos, devido ao movimento, as filas podem ser maiores, influenciando no tempo de espera para a finalização do cadastro biométrico.