Prevenção e Contenção do Covid-19
Prevenção e Contenção do Covid-19
Como não teremos atendimento ao público externo, desta forma o cadastro biométrico está temporariamente suspenso.
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Informação sobre a bilheteria do show do Metallica
Informação sobre a bilheteria do show do Metallica
Atualização 24/03 – O prazo abaixo foi estendido por tempo indeterminado.
Segue abaixo comunicado oficial da empresa Eventim, responsável pela venda de ingressos do show do Metallica na Arena do Grêmio:
“De acordo com as recentes restrições recomendadas pelo Ministério da Saúde visando a contenção do Coronavirus (COVID-19), com o objetivo de resguardar nossos colaboradores e clientes, informamos em caráter preventivo que a partir de 18/03/2020 a 24/03/2020 não haverá atendimento nas seguintes bilheterias e pontos de vendas:
– SP, Arena Allianz Parque
– RS, Arena do Grêmio
– PR, Estádio Couto Pereira
– RJ, Arena Jeunesse
– BH, Loja Oficial Eventim – Shopping 5ª Avenida
– DF, Loja Oficial Eventim – Brasília Shopping
Sendo reavaliada a retomada das atividades após este período. Ingressos para eventos futuros ainda poderão ser adquiridos através do site www.eventim.com.br.
Para os eventos adiados, incentivamos que os fãs atendam os eventos nas novas datas, cujos ingressos permanecerão válidos. Caso não possam comparecer na nova data, um comunicado será encaminhado via email com o procedimento para devolução de valores. Uma vez cancelada a compra, não será possível reverter o processo e tampouco será possível garantir futuramente o acesso a novos ingressos, preços promocionais ou legais, como a meia-entrada.
No caso de cancelamento de um evento, os compradores serão avisados por email sobre os procedimentos de estorno e reembolso dos valores. Caso necessário, solicitamos que os clientes entrem em contato via email se necessário através do [email protected].
Evento Holi Choice é adiado na Arena do Grêmio
Evento Holi Choice é adiado na Arena do Grêmio
A produtora do evento, The Choice, comunicou via nota oficial que o evento foi transferido, mas não tem nova data definida.
O evento Holi Choice, que aconteceria neste sábado, 21 de fevereiro, foi adiado para assegurar a integridade de todos os envolvidos na festa e evitar riscos quanto à propagação do Coronavírus.
Segundo a nota oficial divulgada pela produtora The Choice, o evento ainda não tem uma data concreta para sua realização, mas informarão assim que tiver um parecer sobre a liberação de eventos no Estado. Em caso de dúvidas, a produtora disponibilizou o contato (11) 94594-1767 .
NOTA OFICIAL – Grêmio x São Luiz
NOTA OFICIAL – Grêmio x São Luiz
Conforme determinação recente da Federação Gaúcha de Futebol (FGF), a partida entre Grêmio e São Luiz, que será realizada neste domingo na Arena do Grêmio, acontecerá a portões fechados.
A Arena solicita que todos aqueles que adquiriram seus ingressos entrem em contato através do e-mail [email protected] para tratar da devolução do valor.
Além disso, informamos que a Central de Relacionamento estará fechada no domingo (15), data do jogo.
Informações de acessos à Arena do Grêmio para o jogo Grêmio x Internacional
Informações de acessos à Arena do Grêmio
O Grêmio enfrenta o Internacional pela Libertadores da América, em um confronto inédito na competição continental, em plena Arena do Grêmio, nesta quinta-feira, 12 de março, às 21 horas.
A abertura dos 23 portões de acesso ocorre a partir das 19 horas e abertura das rampas às 18 horas. Nos portões que estiverem fechados haverá sinalização indicando o acesso mais próximo. A entrada da torcida visitante será pelo Portão 6 do estacionamento.
ATRAÇÕES NA ESPLANADA
Com a abertura dos portões, a Arena preparou atrações para a torcida gremista aproveitar. São diversas opções de Food e Beer Trucks à disposição dos torcedores na Esplanada, assim como os cinco conjuntos de banheiros químicos, para dar mais conforto e praticidade antes, durante e após a partida.
BILHETERIAS
Ratificamos que, conforme determinação do regulamento da Conmebol, a venda de ingressos para jogos da Libertadores da América não pode ocorrer nas bilheterias do estádio na data da partida.
ESTACIONAMENTOS PARA O JOGO – E1 / E2:
E1 (INTERNO): valor único de R$ 55. Aquisição de ingressos nas bilheterias da Arena e/ou a partir das 18h (dinheiro e cartão) no portão 5.
E2 (EXTERNO): valor de R$ 35 para carros e motos nas compras antecipadas pelo site www.estapar.com.br, ou R$ 40 (dinheiro ou cartão) direto no local, a partir das 13h.
CENTRAL DE RELACIONAMENTO
Atendimento das 10h às 21h45 na Central de Atendimento.
Localização: Central de Atendimento – esplanada da Arena, ao lado do portão P (leste).
Contato: [email protected] ou (51) 3092-9605 (opção 1). Dúvidas sobre a compra de camarotes pela internet também podem ser esclarecidas pelo e-mail.
IMPORTANTE: A alça da 448 fechará conforme demanda.
Portões
O confronto entre Grêmio e Internacional pela Libertadores da América, ocorre na Arena do Grêmio, nesta quinta-feira, 12 de março, às 21 horas. Para este jogo os portões abrirão às 19 horas.
Confira os portões que estarão disponíveis para acesso de cada setor:
Gramado Leste: portões K, M e O
Gramado Oeste: portões B, D e Y
Gramado Sul: portões F e H
Setor Gold e Camarotes: portões A, G e N
Arquibancada Norte: portões Q, S, U e W
Superior Leste: portões L e P
Superior Sul: portão E
Superior Oeste: portões C e X
Superior Norte: portões V e R
Visitante: portão 6
Para sua comodidade, a Arena do Grêmio solicita aos torcedores que cheguem com antecedência do horário da partida, a fim de evitar filas nos portões de acesso ao setor.
Arena recebe confronto inédito pela Libertadores entre o Tricolor e Internacional
Arena recebe confronto inédito pela Libertadores entre o Tricolor e Internacional
Venda de ingressos inicia na quinta-feira, 5 de março, pelo site www.arenapoa.com.br
COMPRAR INGRESSOS
Pela primeira vez na história da competição continental, Grêmio e Internacional se enfrentarão na Libertadores e a partida acontecerá na casa do Tricolor no dia 12 de março, às 21 horas, com abertura dos portões às 19 horas. A venda de ingressos do jogo para Sócios Torcedores inicia nesta quinta-feira, 05/03, às 14h; para Sócio Infantil na sexta-feira, 06/03, às 14h e para o público geral a partir de sábado, 07/03, às 14h.
05/03 às 14h – Abertura de vendas para Sócios Torcedores no site
06/03 às 14h – Abertura de vendas para Sócios Infantis no site
07/03 às 14h – Abertura de vendas para demais Sócios e Público em Geral no site
A compra pode ser realizada pelo site www.arenapoa.com.br. As bilheterias da Arena abrem na terça-feira, 10 de março e quarta-feira, 11 de março, conforme horários abaixo. Lembrando que a bilheteria da Arena não abre no dia do jogo em virtude do regulamento da competição. Camarotes compartilhados: valores a partir de R$ 300,00 por pessoa.
Sócios Infantis: quem já possuir as novas carteirinhas com foto poderá adquirir o ingresso promocional no valor de R$ 10,00. Qualquer criança com menos de 12 anos pode ser Sócia Infantil, bastando comparecer ao Quadro Social, acompanhada de um responsável, portando documentos de identificação com CPF (da criança e do responsável).
A torcida visitante deve adquirir ingresso diretamente na bilheteria do Estádio Beira-Rio. Informações do horário de funcionamento da bilheteria do Beira-Rio serão publicadas no site do clube.
1.PONTOS DE VENDA / FORMAS DE PAGAMENTO
SITE – www.arenapoa.com.br – cartões de crédito Visa, Master, AMEX, Hipercard, Hiper e ELO.
BILHETERIAS DA ARENA – operam com Visa e Master (crédito/débito), Banricompras e dinheiro (obrigatório levar carteira de sócio, documento com foto e CPF).
HORÁRIOS DA BILHETERIA:
10/03 das 11h às 18h – Venda ocorre na bilheteria Leste (laranja), mediante disponibilidade.
11/03 das 11h às 18h – Venda ocorre na bilheteria Leste (laranja), mediante disponibilidade.
12/03 – Bilheteria fechada em razão virtude do regulamento da Conmebol.
2.CADASTRO BIOMÉTRICO
Cadastro biométrico: será exigido de todos os torcedores, incluindo sócios, para acesso à arquibancada norte. A exceção é para os Sócios Infantis que tiverem adquirido ingresso para este setor e que, no momento do acesso, acompanhados pelos pais ou responsáveis, estiverem portando a sua carteira de Sócio Infantil com foto.
10/03 das 9h às 12h e das 13h às 18h na Central de Atendimento.
11/03 das 9h às 12h e das 13h às 18h na Central de Atendimento.
12/03 (dia do jogo) Não haverá cadastro biométrico nesse dia.
3.ESTACIONAMENTOS PARA O JOGO – E1 / E2:
E1 (INTERNO):valor único de R$ 55 para carros e motos. Aquisição de ingressos nas bilheterias da Arena e/ou a partir das 18h (dinheiro e cartão) no portão 5.
E2 (EXTERNO):valor de R$ 35 para carros e motos nas compras antecipadas pelo site www.estapar.com.br, ou R$ 40 (dinheiro ou cartão) direto no local, a partir das 13h.
O estacionamento para ônibus custa R$ 150 e para vans o valor é R$ 100, somente no Estacionamento E2 (externo).
E1 e E2 abertos para todos os torcedores, independente do setor do ingresso (exceto torcida adversária).
4.POLÍTICA DE DESCONTOS
SÓCIOS
Sócio Torcedor Diamante: desconto de 50% nas Cadeiras Superiores e Arquibancada Norte; 40% nas cadeiras Gramado e 30% nas Cadeiras Gold.
Sócio Torcedor Ouro: desconto de 10% em todos os setores da Arena, exceto torcida adversária e camarotes.
Sócio Infantil: valor de ingresso promocional, conforme divulgação a cada jogo, em todos os setores da Arena, exceto torcida adversária e camarotes.
Demais Sócios: Sócios Arquibancada e Cadeira já possuem acesso vinculado aos seus cartões e não necessitam comprar ingresso. Ingressos para acompanhantes que não sejam sócios, podem ser adquiridos na onda destinada ao público em geral.
MEIA-ENTRADA
Idoso: maiores de 60 anos têm 50% de desconto, mediante apresentação da carteira de identidade (RG) (limite de dois ingressos por CPF para uso exclusivo de idosos com apresentação dos dois documentos. Neste caso, não há ingresso para acompanhante);
Estudante: tem 50% de desconto, conforme capacidade, mediante apresentação da carteira de estudante, emitida pelas entidades educativas, no momento da compra (nas bilheterias) e na portaria do estádio. A carteira deve ter data vigente e foto – caso não tenha, é obrigatório apresentar o comprovante de matrícula. Obs.: não serão aceitos comprovantes sem a carteirinha (limite de um ingresso por CPF);
PCD: a Arena concede 50% de desconto para Pessoas Com Deficiência e para seu acompanhante (um por CPF) nos espaços reservados no Nível 1 (Gramado) e Nível 2 (Gold), mediante apresentação de carteira indicativa de PCD ou laudo médico.
*Política de meia-entrada não é aplicável ao setor de camarotes.
MENOR DE IDADE
0 a 2 anos (crianças de colo): isento.
3 a 15 anos: meia-entrada (limite de dois por CPF com apresentação dos devidos documentos).
A partir de 16 anos: ingresso normal.
Obs.: É obrigatória a apresentação de certidão de nascimento ou RG da criança no momento da compra do ingresso e acesso ao complexo. Todo benefício concedido na política de venda da Arena não é cumulativo.
5.CONTATOS PARA INFORMAÇÕES
INGRESSOS: Dúvidas sobre a compra dos ingressos podem ser esclarecidas na Central de Relacionamento da Arena pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 3092-9605 (opção 1). Atendimento na segunda-feira das 10h às 12h e das 13h às 18h, de terça-feira a sexta-feira das 9h às 12h e das 13h às 18h e no sábado das 9h às 12h e das 13h às 15h.
SÓCIOS: Dúvidas relativas a sócios e torcedores cadastrados no Grêmio podem ser resolvidas através do telefone (51) 3218-2800.
6.ATENDIMENTO NO DIA DO JOGO