O torcedor autista deverá entrar na página da Arena do Porto Alegrense (https://arenapoa.com.br/) e realizar o cadastro através deste link de “cadastre-se aqui” ( https://torcedor.arenapoa.com.br/login ):

O cadastro deve ser feito em nome da Pessoa com Autismo e deverá ser assinalado a caixinha “Pessoa com deficiência”. Você receberá um e-mail automático com orientações  e documentação necessária para finalização do cadastro de PCD.

Informamos que para concluí-lo, necessitaremos que envie a documentação para o e-mail [email protected] ,  com o Assunto Cadastro de PCD.

Informamos ainda que se a documentação estiver devidamente correta, o prazo de aprovação é de 7 dias úteis.

Sugere-se que o cadastro seja feito com uma antecedência mínima de 15 dias antes da partida desejada.

Não. O cadastro é obrigatório para a compra de ingressos para o Camarote Espectro Azul.

A compra é feita no cadastro do Autista e poderá ser adquirido 1(um) ingresso Pessoa com Autismo + 1 (um) acompanhante de Pessoa com Autismo.

Gostaríamos de esclarecer que, apenas pessoas com transtorno do espectro autista (TEA), previamente cadastradas, poderão realizar a compra do seu ingresso e 1 (um) acompanhante, para este espaço.

O camarote Espectro Azul tem capacidade máxima de 40 pessoas, e por este motivo, será limitado 1(um) acompanhante por Pessoa Autista, visando contemplar e oportunizar acesso para o maior número de pessoas com TEA, proporcionando-lhes uma experiência acessível, inclusiva e confortável durante o evento.

Estamos comprometidos em oferecer um ambiente inclusivo e acolhedor para todos os nossos torcedores, e esperamos que compreenda essa medida em prol da igualdade de oportunidades.

Além do Camarote Espectro Azul, Pessoas Autistas podem adquirir o seu ingresso e de seu acompanhante com o desconto de 50%, em nossos setores de acessibilidade nas Cadeiras Gramado e Cadeiras Gold na Arena, e podem ser uma opção para compra de ingressos para toda família.

Você pode acessar nosso site https://torcedor.arenapoa.com.br e clicar no “Esqueci minha senha” e você receberá um link no e-mail cadastrado, para redefinição da senha.

Necessitamos que envie a seguinte documentação abaixo para o e-mail [email protected]  com o Assunto Cadastro de PCD.

Cópias:

RG, CPF, E-mail (cadastrado)

Comprovante de residência

Número de telefones para contato

Documento oficial comprobatório da condição de PCD

Informamos ainda que se a documentação estiver devidamente correta, o prazo de aprovação é de 7 dias úteis.

Não é necessário criar um novo cadastro. Por favor, envie um e-mail para [email protected]  com o documento oficial comprobatório da condição de TEA, para atualizarmos seu cadastro.

Sou associado do Grêmio FBPA preciso fazer cadastro no Site da Arena?

Sim. Necessitamos que envie a seguinte documentação abaixo para o e-mail [email protected]  com o Assunto Cadastro de PCD.

Cópias:

RG, CPF, E-mail (cadastrado)

Comprovante de residência

Número de telefones para contato

Documento oficial comprobatório da condição de PCD

Informamos ainda que se a documentação estiver devidamente correta, o prazo de aprovação é de 7 dias úteis.

Não. Somente estarão disponíveis na onda de vendas para não sócios.

*O cadastro não garante o ingresso. Você precisa estar atento às informações oficiais dos canais de comunicação da Arena sobre a abertura de venda dos ingressos.

Sugerimos que seja utilizado o Portão 4 (nível -2) para estacionamento ou ainda o portão de pedestres ao lado do Portão 4 para acesso aos elevadores 12 e 13, que são os mais próximos do camarote, facilitando a chegada e o acesso ao Camarote Espectro Azul.

Sim, há vagas PCD próximas ao elevador 12 e 13.

Recomenda-se que a entrada das famílias aconteça entre 1h a 40min antes do início da partida.

*Lembramos que a Banda do Grêmio passa em frente ao Portão 4, uma hora antes do início da partida, caso prefira evitar a movimentação e ruído.

Sim, desde que o torcedor autista esteja identificado, é possível a entrada de alimentos e brinquedos, que não excedam um limite tolerável.

Não temos abafadores de ruídos disponíveis. Sugerimos que cada torcedor traga o seu, caso deseje amenizar o impacto dos ruídos.

Sim, em tour adaptado que ocorrerá inicialmente 1 vez por mês. Informações em https://lessclick.com.br/arenapoa

Não. No caso de mais de uma pessoa com autismo na família, é necessário realizar a compra dentro de cada login individual.

Ressaltamos que dentro de cada login estará disponível 1(um) ingresso para Pessoa com Autismo e mais 1(um) ingresso para acompanhante da Pessoa com Autismo, conforme a disponibilidade de ingressos.