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Veja abaixo os próximos jogos na Arena!

Ingressos

27 de Outubro
Grêmio x Ceará
Brasileirão

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31 de Outubro
Grêmio X Palmeiras
Brasileirão

OBSERVAÇÕES, REGRAS E CONDUTAS PARA JOGOS

Ingresso impresso (e-Ticket), documento de identificação e documentos conforme regras de acesso específicas durante estado de calamidade pública devido ao Covid-19."

É Obrigatório Portar:

Ingresso impresso (e-Ticket), documento de identificação e documentos conforme regras de acesso específicas durante estado de calamidade pública devido ao Covid-19.”
A Arena do Grêmio possui um regimento interno com informações de conduta de torcedores para a manutenção do complexo multiuso.Clique aqui para visualizar o documento

Regimento Interno:

A Arena do Grêmio possui um regimento interno com informações de conduta de torcedores para a manutenção do complexo multiuso.
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Condições de Acesso e Permanência na Arena do Grêmio Durante Estado de Calamidade Pública Devido a Pandemia de Covid-19.

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Somente o titular da compra pode efetuar a solicitação de cancelamento de ingresso e receber o reembolso do valor pago. A solicitação deve ser realizada através do preenchimento do formulário de cancelamento dentro do prazo de até 24 horas de antecedência do evento, o qual você acessa em https://torcedor.arenapoa.com.br/cancelamento. NÃO SERÃO ACEITAS SOLICITAÇÕES VIA E-MAIL. Caso sua compra seja feita em menos de 24h antes do evento, não haverá possibilidade de cancelamento. O FORMULÁRIO É RECEBIDO SOMENTE APÓS O SISTEMA INFORMAR EM SUA TELA “FORMULÁRIO ENVIADO”. CASO ESSA AÇÃO TENHA OCORRIDO COM SUCESSO, VOCÊ RECEBERÁ UM E-MAIL AUTOMÁTICO CONFIRMANDO SUA SOLICITAÇÃO. SE VOCÊ NÃO RECEBER, ENTRE EM CONTATO COM NOSSA CENTRAL DE ATENDIMENTO: 51 3092- 9605. Lembramos que após formalizada sua solicitação de cancelamento, a operação é irreversível e será concluída em até 48h a contar do envio do formulário de cancelamento. Após o evento, não serão aceitos e/ou realizados cancelamentos e devoluções de valores.

Política de Cancelamento:

Somente o titular da compra pode efetuar a solicitação de cancelamento de ingresso e receber o reembolso do valor pago. A solicitação deve ser realizada através do preenchimento do formulário de cancelamento dentro do prazo de até 24 horas de antecedência do evento, o qual você acessa em https://torcedor.arenapoa.com.br/cancelamento. NÃO SERÃO ACEITAS SOLICITAÇÕES VIA E-MAIL. Caso sua compra seja feita em menos de 24h antes do evento, não haverá possibilidade de cancelamento.

O FORMULÁRIO É RECEBIDO SOMENTE APÓS O SISTEMA INFORMAR EM SUA TELA “FORMULÁRIO ENVIADO”. CASO ESSA AÇÃO TENHA OCORRIDO COM SUCESSO, VOCÊ RECEBERÁ UM E-MAIL AUTOMÁTICO CONFIRMANDO SUA SOLICITAÇÃO. SE VOCÊ NÃO RECEBER, ENTRE EM CONTATO COM NOSSA CENTRAL DE ATENDIMENTO: 51 3092- 9605.

Lembramos que após formalizada sua solicitação de cancelamento, a operação é irreversível e será concluída em até 48h a contar do envio do formulário de cancelamento. Após o evento, não serão aceitos e/ou realizados cancelamentos e devoluções de valores.

Objetos Proibidos no Estádio

Outros objetos não permitidos:
Cuias de chimarrão; garrafas térmicas; bebidas ou alimentos; rolos de papel higiênico; bandeiras individuais com tamanho superior a 200 cm x 200 cm com ou sem mastros; instrumentos musicais; rádios de grande porte; camisetas de outros times rivais e materiais que possam oferecer risco à integridade física das pessoas.

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