Os torcedores que comprarem um ticket com meia-entrada pela web, nas modalidades estudantes, doadores de sangue e portadores do ID Jovem, receberão um voucher que deverá ser trocado por um ingresso físico na Arena. Os idosos e menores de 3 a 15 anos, que acessam o estádio com o ingresso físico ou Qr-Code e apresentando o documento de identificação nas catracas.