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INGRESSOS

Veja abaixo os próximos jogos na Arena!


PERGUNTAS FREQUENTES

OBSERVAÇÕES, REGRAS E CONDUTAS PARA JOGOS

Documento de Identificação. O acesso ao estádio é através de biometria facial.

É Obrigatório Portar:

Documento de Identificação. O acesso ao estádio é através de biometria facial.
A Arena do Grêmio possui um regimento interno com informações de conduta de torcedores para a manutenção do complexo multiuso.Clique aqui para visualizar o documento

Regimento Interno:

A Arena do Grêmio possui um regimento interno com informações de conduta de torcedores para a manutenção do complexo multiuso.
Clique aqui para visualizar o documento
Somente o titular da compra pode efetuar a solicitação de cancelamento de ingresso e receber o reembolso do valor pago. A solicitação deve ser realizada através do pedido em seu carrinho, no mesmo site em que o ingresso foi adquirido, dentro do prazo de até 4 horas de antecedência do evento. NÃO SERÃO ACEITAS SOLICITAÇÕES VIA E-MAIL. Caso sua compra seja feita em menos de 4h antes do evento, não haverá possibilidade de cancelamento. Lembramos que após formalizada sua solicitação de cancelamento, a operação é irreversível. Após o evento, não serão aceitos e/ou realizados cancelamentos e devoluções de valores.

Política de Cancelamento:

Somente o titular da compra pode efetuar a solicitação de cancelamento de ingresso e receber o reembolso do valor pago. A solicitação deve ser realizada através do pedido em seu carrinho, no mesmo site em que o ingresso foi adquirido, dentro do prazo de até 4 horas de antecedência do evento. NÃO SERÃO ACEITAS SOLICITAÇÕES VIA E-MAIL. Caso sua compra seja feita em menos de 4h antes do evento, não haverá possibilidade de cancelamento. Lembramos que após formalizada sua solicitação de cancelamento, a operação é irreversível. Após o evento, não serão aceitos e/ou realizados cancelamentos e devoluções de valores.
Sócio Torcedor Diamante: Permite aquisição do seu ingresso na primeira onda de vendas, limite de um (1) ingresso com desconto de 50% na Arquibancada Norte e nas Cadeiras Superiores; 40% nas Cadeiras Gramado e 30% nas Cadeiras Gold. Para a compra de ingressos adicionais ou do tipo meia-entrada, o sócio deve aguardar a abertura do não-sócio. 

Sócio Torcedor Ouro: Permite aquisição do seu ingresso na primeira onda de vendas, limite de um (1) ingresso com desconto de 10% em todos os setores da Arena, exceto torcida visitante e camarotes. Para a compra de ingressos adicionais ou do tipo meia-entrada, o sócio deve aguardar a abertura do não-sócio. 

Demais Sócios: Sócio Arquibancada e Cadeira já possuem acesso vinculado ao seu cartão e não necessita a compra de ingresso. Ingresso para acompanhante que não seja sócio, devem ser adquiridos na onda de público geral. 

MEIA-ENTRADA (*) Idoso: maiores de 60 anos têm 50% de desconto (limite de 2 ingressos meia-entrada por login) e mediante apresentação da carteira de identidade (RG) de cada beneficiário do desconto no momento de acesso ao Estádio. Estudante: tem 50% de desconto conforme a capacidade (limite de 2 ingressos meia-entrada por login e apresentação do comprovante no acesso ao estádio para cada beneficiário do desconto). Segundo a Lei Federal nº 12.933/2013 e o Decreto Federal 8.537 de 2015, a validação é feita mediante apresentação da carteira de estudante no momento do acesso ao estádio no dia da partida. São válidas as carteirinhas emitidas pelas entidades educativas: Associação Nacional de Pós-Graduandos (ANPG), União Nacional dos Estudantes (UNE), União Brasileira dos Estudantes Secundaristas (UBES), Entidades estaduais e municipais, Diretórios Centrais dos Estudantes (DCE) e Centros e Diretórios Acadêmicos, de nível médio e superior. Na carteira do estudante devem constar as informações: nome completo e data de nascimento do estudante; foto recente do estudante; nome da instituição matriculado; grau de escolaridade e a data de validade até o dia 31 de março do ano subsequente da expedição do documento. Sendo assim, não serão válidos outros documentos/atestados como comprovação estudantil. Mais informações sobre Meia-entrada: https://www.meiaentrada.org.br/
 Obs.: só serão aceitas carteirinhas, conforme o Documento Nacional do Estudante mediante comprovação no momento do acesso ao Estádio. 

Doador de Sangue: a Arena concede 50% de desconto para doadores regulares de sangue, mediante apresentação da carteirinha de doador emitida pelo hemocentro do seu estado. 

PCD / PCR / PMR: a Arena concede 50% de desconto para Pessoas Com Deficiência e para o seu acompanhante nos espaços reservados no Nível 1 (Gramado) e Nível 2 (Gold). Para a compra é necessário realizar cadastro prévio com o envio de documentação (Identidade, Laudo Médico, Comprovante de Residência e telefone para contato) para relacionamento@arenapoa.com.br.

(*) A política de meia-entrada não é aplicável ao setor de camarotes. (**) Os descontos não são cumulativos. MENOR DE IDADE 0 a 2 anos (crianças de colo): isento; 3 a 15 anos: meia-entrada; A partir de 16 anos: inteira Obs.: É obrigatória a apresentação de certidão de nascimento ou RG da criança ou do adolescente no momento do acesso ao complexo. Todo benefício concedido na política de venda da Arena não é cumulativo.

Política de Descontos nos Ingressos (**)

Sócio Torcedor Diamante: Permite aquisição do seu ingresso na primeira onda de vendas, limite de um (1) ingresso com desconto de 50% na Arquibancada Norte e nas Cadeiras Superiores; 40% nas Cadeiras Gramado e 30% nas Cadeiras Gold. Para a compra de ingressos adicionais ou do tipo meia-entrada, o sócio deve aguardar a abertura do não-sócio.

Sócio Torcedor Ouro: Permite aquisição do seu ingresso na primeira onda de vendas, limite de um (1) ingresso com desconto de 10% em todos os setores da Arena, exceto torcida visitante e camarotes. Para a compra de ingressos adicionais ou do tipo meia-entrada, o sócio deve aguardar a abertura do não-sócio.

Demais Sócios: Sócio Arquibancada e Cadeira já possuem acesso vinculado ao seu cartão e não necessita a compra de ingresso. Ingresso para acompanhante que não seja sócio, devem ser adquiridos na onda de público geral.

MEIA-ENTRADA (*) Idoso: maiores de 60 anos têm 50% de desconto (limite de 2 ingressos meia-entrada por login) e mediante apresentação da carteira de identidade (RG) de cada beneficiário do desconto no momento de acesso ao Estádio. Estudante: tem 50% de desconto conforme a capacidade (limite de 2 ingressos meia-entrada por login e apresentação do comprovante no acesso ao estádio para cada beneficiário do desconto). Segundo a Lei Federal nº 12.933/2013 e o Decreto Federal 8.537 de 2015, a validação é feita mediante apresentação da carteira de estudante no momento do acesso ao estádio no dia da partida. São válidas as carteirinhas emitidas pelas entidades educativas: Associação Nacional de Pós-Graduandos (ANPG), União Nacional dos Estudantes (UNE), União Brasileira dos Estudantes Secundaristas (UBES), Entidades estaduais e municipais, Diretórios Centrais dos Estudantes (DCE) e Centros e Diretórios Acadêmicos, de nível médio e superior. Na carteira do estudante devem constar as informações: nome completo e data de nascimento do estudante; foto recente do estudante; nome da instituição matriculado; grau de escolaridade e a data de validade até o dia 31 de março do ano subsequente da expedição do documento. Sendo assim, não serão válidos outros documentos/atestados como comprovação estudantil. Mais informações sobre Meia-entrada: https://www.meiaentrada.org.br/

Obs.: só serão aceitas carteirinhas, conforme o Documento Nacional do Estudante mediante comprovação no momento do acesso ao Estádio.

Doador de Sangue: a Arena concede 50% de desconto para doadores regulares de sangue, mediante apresentação da carteirinha de doador emitida pelo hemocentro do seu estado.

PCD / PCR / PMR: a Arena concede 50% de desconto para Pessoas Com Deficiência e para o seu acompanhante nos espaços reservados no Nível 1 (Gramado) e Nível 2 (Gold). Para a compra é necessário realizar cadastro prévio com o envio de documentação (Identidade, Laudo Médico, Comprovante de Residência e telefone para contato) para [email protected].

(*) A política de meia-entrada não é aplicável ao setor de camarotes. (**) Os descontos não são cumulativos. MENOR DE IDADE 0 a 2 anos (crianças de colo): isento; 3 a 15 anos: meia-entrada; A partir de 16 anos: inteira Obs.: É obrigatória a apresentação de certidão de nascimento ou RG da criança ou do adolescente no momento do acesso ao complexo. Todo benefício concedido na política de venda da Arena não é cumulativo.
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Objetos Proibidos no Estádio

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Outros objetos não permitidos:
Cuias de chimarrão; garrafas térmicas; bebidas ou alimentos; rolos de papel higiênico; bandeiras individuais com tamanho superior a 200 cm x 200 cm com ou sem mastros; instrumentos musicais; rádios de grande porte; camisetas de outros times rivais e materiais que possam oferecer risco à integridade física das pessoas.

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TELEFONE:

51 3092.9605

ATENDIMENTO DE SEGUNDA A SEXTA: DAS 09H ÀS 18H

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